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預約師

頭家校院是一家專注於「 商業系統化 」的教育科技公司,也是台灣成長最快的創業教育品牌之一。

我們致力於解決一個核心問題:賦予有專業技能的企業家,一套能將「 專業 」轉化為「 規模化事業 」的實戰系統。在過去一年,我們獨有的「 內容獲客 」與「 高客單價成交 」系統,不僅在市場上獲得巨大成功,更驅動了公司指數級的成長。

在頭家校院,內容不僅僅是曝光,更是驅動高價值客戶的獲客引擎。我們正在尋找一位具備「 企劃腦 」與「 執行手 」的內容專家,主導自然流內容的企劃與製作,參與廣告素材的策略發想,並與陪跑教練部門緊密合作,將真實的客戶見證轉化為極具說服力的行銷素材。如果你喜歡「 一條龍 」參與從策略發想到最終產出的完整過程,並渴望看到自己的內容直接帶動業務成長,這就是為你量身打造的舞台。

|工作內容
  • 客戶對話與需求判斷:每天處理 800–1,000 組對話,快速判斷客戶背景與需求,用經過驗證的話術與 SOP 開啟有效對話。
  • 預約轉化管理:精準篩選適合的客戶,確認預約並交接給成交顧問( Closer ),同時禮貌引導不適合的客戶到其他資源。
  • 系統優化與數據追蹤:維持回覆速度( 5 分鐘以內 )、追蹤預約量與轉化指標,持續優化對話效率,為公司的規模化成長貢獻數據與洞察。

|你需要的能力
  • 多工處理:能同時處理多組對話不出錯,打字快、邏輯清晰。
  • 客戶導向:覺得「 幫人解決問題 」有成就感,能傾聽需求、判斷適配度。
  • 系統執行力:不需要人追著才會動,能按照 SOP 執行並持續優化。
  • 主動問題解決:不只執行指令,而是主動發現流程中的瓶頸,提出改進方案。

|加分條件
  • 有客服、電商、社群經營經驗( 半年以上 )。
  • 曾在高效能、結果導向的團隊中擔任客戶接待或銷售支持角色。
  • 對個人品牌、創業話題有興趣或基礎認知。

|薪資與成長
  • 正職:
    • 正職底薪 + KPI 績效獎金( 回覆速度、預約量等指標 )+ 團隊成果獎金池
    • 薪資無上限,由你帶來的實際價值決定
    • 表現優異可升任 Setter 組長或轉任成交顧問( Closer ),收入天花板直接拉到 $70,000–$80,000+ 以上
  • 兼職:專案合作
    • 依專案規模與工作量協議報酬

|為什麼值得來?
  • 短期:你會學到一套在任何行業都值錢的客戶溝通系統,以及結果導向、高透明度團隊的運作邏輯。
  • 中期:表現好有多元發展路徑——可升任管理職、轉任成交顧問,或進入其他部門。在這裡,戰功是衡量你貢獻的唯一標準,你的收入與影響力同步提升。
  • 長期:你加入的是一間正在定義台灣創業教育未來的公司。我們目標在 5 年內實現成功出場,而這個旅程中的每一位頂尖隊友,都將共享豐碩成果。我們相信:企圖心 + 方法 + 行動 = 結果。

|我們在找的人

行業中的頂尖 1%,擁有強烈的企圖心與執行力。能將變化視為機會,而非尋求安穩的人,主動解決問題,而非被動等待指令。擁抱極度坦誠的溝通文化。如果你準備好加入一場高挑戰、高回報的旅程,這裡就是你尋找的機會。